Hoe kunnen we je helpen?

    Is het kopen via TicketSwap veilig?

    Ja. We leggen graag uit waarom!

    We controleren iedere koper en verkoper   🔍
    Om TicketSwap zo veilig mogelijk te maken, vragen wij persoonljke gegevens van verkopers, zoals bijvoorbeeld een geverifieerd telefoonnummer en e-mailadres. Daarnaast hebben alle gebruikers ook de mogelijkheid om hun social media accounts te koppelen en is ook zichtbaar hoeveel tickets de verkoper al eerder heeft verkocht. Zo kun je zien of de verkoper TicketSwap al eerder heeft gebruikt en dat dit altijd goed is gegaan.

    We onderzoeken ieder ticket
    🕵️‍
    We controleren de tickets op verschillende punten (locatie, prijs, datum, etc.). Dit doen wij zo snel mogelijk nadat een ticket via ons systeem online is gezet. Ook worden barcodes van alle geüploade tickets gecontroleerd om dubbele plaatsing te voorkomen. Ons systeem herkent dit en daarom is het niet mogelijk om hetzelfde ticket meerdere malen aan te bieden.

    Ons support team helpt je graag 👍
    Om het systeem zo veilig mogelijk te maken, kunnen kopers verkopers na een aankoop evalueren. Wanneer een e-ticket onbruikbaar bleek te zijn, zal TicketSwap de koper en verkoper met elkaar in contact brengen in een gemodereerde chat. Hier wordt gezamenlijk naar een passende oplossing gekeken. In het geval van fraude wordt een verkoper permanent geblokkeerd van TicketSwap. Wij kunnen gegevens doorgeven aan autoriteiten, aangezien alle informatie van de verkoper bij ons bekend is. Geen zorgen: dit gebeurt haast nooit!

    Secure Swap
    TicketSwap gaat samenwerkingen aan met organisatoren en ticketbedrijven om Secure Swap mogelijk te maken. Met Secure Swap worden verkochte tickets onbruikbaar gemaakt en krijgt de koper een compleet nieuw en uniek exemplaar. De koper is zeker dat het gekochte ticket bruikbaar en nooit eerder gebruikt is. Op deze manier willen we bij zoveel mogelijk tickets 100% veiligheidsgarantie bieden. Je herkent tickets waarbij Secure Swap is gebruikt aan het Secure Swap logo dat bij de tickets komt te staan. Bekijk hier welke partners zich bij ons hebben aangesloten.

    Al meer dan 3.400.000 tevreden gebruikers uit 20 verschillende landen!

    marjolein

    snelle hulp via chat super. Dank Felix.

    Uma

    Perfecte service, heel blij mee, ga Ticketswap echt bij iedereen aanbevelen :) ;)

    Luc

    Net 2 tickets gekocht voor Cats en geen problemen met de tickets.

    Kevin

    Snelle hulp online als er iets niet lukt.

    Michael

    Your Welcom! I was There too, wonderfull show! first headlining Godsmack concert @ NL ^^

    Mirjam

    App werkt supergoed! Je moet er wel snel bij zijn.

    Damyan

    Beloof mij terug te bellen, krijg ik een mailtje... gevalletje afspraken niet nakomen

    Marline

    Supersafe en vriendelijk medium..

    Marian

    Binnen een week mijn concertkaart verkocht en op een eenvoudige en veilige manier. Top!

    Jos

    binnen 5 minuten twee kaartjes verkocht. prima systeem.

    Marja

    Helemaal top. Zo weet je zeker dat je je kaartjes veilig koopt / verkoopt.

    Tommy

    Snel, makkelijk en professioneel

    Eric

    Top. Fijn dat er een veilig/werkend kanaal is voor concertkaartjes

    Florien

    Goede en eerlijke website. Nog nooit mis gegaan

    Kristy

    Super dat ik last-minute voor een redelijke prijs top tickets heb kunnen kopen!!

    Piet

    Amai. Ticket SX in 3 minuten verkocht.

    Hans

    Ticket verkocht en lekker snel. Ideaal deze site en service ! Ik geef een 9,5 !!

    Vera

    heel handig, vooral fijn om meldingen te krijgen zodra er een kaartje beschikbaar is!

    Casper

    1e keer Tiketswap gebruikt vond het fijn om te doen

    Petra

    super gemakkelijk en efficient

    marjolein

    snelle hulp via chat super. Dank Felix.

    Uma

    Perfecte service, heel blij mee, ga Ticketswap echt bij iedereen aanbevelen :) ;)

    Luc

    Net 2 tickets gekocht voor Cats en geen problemen met de tickets.

    Kevin

    Snelle hulp online als er iets niet lukt.

    Michael

    Your Welcom! I was There too, wonderfull show! first headlining Godsmack concert @ NL ^^

    Mirjam

    App werkt supergoed! Je moet er wel snel bij zijn.

    Damyan

    Beloof mij terug te bellen, krijg ik een mailtje... gevalletje afspraken niet nakomen

    Marline

    Supersafe en vriendelijk medium..

    Marian

    Binnen een week mijn concertkaart verkocht en op een eenvoudige en veilige manier. Top!

    Jos

    binnen 5 minuten twee kaartjes verkocht. prima systeem.

    Marja

    Helemaal top. Zo weet je zeker dat je je kaartjes veilig koopt / verkoopt.

    Tommy

    Snel, makkelijk en professioneel

    Eric

    Top. Fijn dat er een veilig/werkend kanaal is voor concertkaartjes

    Florien

    Goede en eerlijke website. Nog nooit mis gegaan

    Kristy

    Super dat ik last-minute voor een redelijke prijs top tickets heb kunnen kopen!!

    Piet

    Amai. Ticket SX in 3 minuten verkocht.

    Hans

    Ticket verkocht en lekker snel. Ideaal deze site en service ! Ik geef een 9,5 !!

    Vera

    heel handig, vooral fijn om meldingen te krijgen zodra er een kaartje beschikbaar is!

    Casper

    1e keer Tiketswap gebruikt vond het fijn om te doen

    Petra

    super gemakkelijk en efficient

    marjolein

    snelle hulp via chat super. Dank Felix.

    Uma

    Perfecte service, heel blij mee, ga Ticketswap echt bij iedereen aanbevelen :) ;)

    Luc

    Net 2 tickets gekocht voor Cats en geen problemen met de tickets.

    Kevin

    Snelle hulp online als er iets niet lukt.

    Michael

    Your Welcom! I was There too, wonderfull show! first headlining Godsmack concert @ NL ^^

    Mirjam

    App werkt supergoed! Je moet er wel snel bij zijn.

    Damyan

    Beloof mij terug te bellen, krijg ik een mailtje... gevalletje afspraken niet nakomen

    Marline

    Supersafe en vriendelijk medium..

    Marian

    Binnen een week mijn concertkaart verkocht en op een eenvoudige en veilige manier. Top!

    Jos

    binnen 5 minuten twee kaartjes verkocht. prima systeem.

    Marja

    Helemaal top. Zo weet je zeker dat je je kaartjes veilig koopt / verkoopt.

    Tommy

    Snel, makkelijk en professioneel

    Eric

    Top. Fijn dat er een veilig/werkend kanaal is voor concertkaartjes

    Florien

    Goede en eerlijke website. Nog nooit mis gegaan

    Kristy

    Super dat ik last-minute voor een redelijke prijs top tickets heb kunnen kopen!!

    Piet

    Amai. Ticket SX in 3 minuten verkocht.

    Hans

    Ticket verkocht en lekker snel. Ideaal deze site en service ! Ik geef een 9,5 !!

    Vera

    heel handig, vooral fijn om meldingen te krijgen zodra er een kaartje beschikbaar is!

    Casper

    1e keer Tiketswap gebruikt vond het fijn om te doen

    Petra

    super gemakkelijk en efficient

    Bekijk alle testimonials