Hoe kunnen we je helpen?

    Is het kopen via TicketSwap veilig?

    Ja. We leggen graag uit waarom!

    We controleren iedere koper en verkoper   🔍
    Om TicketSwap zo veilig mogelijk te maken, vragen wij persoonljke gegevens van verkopers, zoals bijvoorbeeld een geverifieerd telefoonnummer en e-mailadres. Daarnaast hebben alle gebruikers ook de mogelijkheid om hun social media accounts te koppelen en is ook zichtbaar hoeveel tickets de verkoper al eerder heeft verkocht. Zo kun je zien of de verkoper TicketSwap al eerder heeft gebruikt en dat dit altijd goed is gegaan.

    We onderzoeken ieder ticket
    🕵️‍
    We controleren de tickets op verschillende punten (locatie, prijs, datum, etc.). Dit doen wij zo snel mogelijk nadat een ticket via ons systeem online is gezet. Ook worden barcodes van alle geüploade tickets gecontroleerd om dubbele plaatsing te voorkomen. Ons systeem herkent dit en daarom is het niet mogelijk om hetzelfde ticket meerdere malen aan te bieden.

    Ons support team helpt je graag 👍
    Om het systeem zo veilig mogelijk te maken, kunnen kopers verkopers na een aankoop evalueren. Wanneer een e-ticket onbruikbaar bleek te zijn, zal TicketSwap de koper en verkoper met elkaar in contact brengen in een gemodereerde chat. Hier wordt gezamenlijk naar een passende oplossing gekeken. In het geval van fraude wordt een verkoper permanent geblokkeerd van TicketSwap. Wij kunnen gegevens doorgeven aan autoriteiten, aangezien alle informatie van de verkoper bij ons bekend is. Geen zorgen: dit gebeurt haast nooit!

    Secure Swap
    TicketSwap gaat samenwerkingen aan met organisatoren en ticketbedrijven om Secure Swap mogelijk te maken. Met Secure Swap worden verkochte tickets onbruikbaar gemaakt en krijgt de koper een compleet nieuw en uniek exemplaar. De koper is zeker dat het gekochte ticket bruikbaar en nooit eerder gebruikt is. Op deze manier willen we bij zoveel mogelijk tickets 100% veiligheidsgarantie bieden. Je herkent tickets waarbij Secure Swap is gebruikt aan het Secure Swap logo dat bij de tickets komt te staan. Bekijk hier welke partners zich bij ons hebben aangesloten.

    Al meer dan 3.100.000 tevreden gebruikers uit 20 verschillende landen!

    Annemieke

    Wat een super site!!! Binnen 2 dagen mijn tickets verkocht. Dank je wel Ticketswap !!!

    Mathy

    Gemakkelijk en meteen naam switch via AB!

    Janine

    Leuke app & handig in gebruik!

    Anneke

    Altijd goed bij Ticketswap, nog nooit teleurgesteld!

    Aleid

    Aanbeveling. Hier weet je zeker dat je geen valse kaarten koopt . Ik niet mee gemaakt nog 😊

    Defeny

    Alles ging super snel en makkelijk. Ik vind ticketswap echt geweldig!

    Griet

    1ste maal ticketswap gebruikt. Dat ging suuuuper vlot. Voor herhaling vatbaar.

    Kaja

    Ticketswap is m’n held, yeaaah

    Marah

    Het duurt vaak langer om een advertentie te plaatsen, dan dat ze te koop staan ;-)

    Alexander Geoffrey

    Is het niet gek dat mensen al zo snel weer van hun kaartje af willen?

    Bert

    hevig teleurgesteld in de gang van zaken met eventim, gelukkig bracht ticketswap de uitkomst

    Karin

    Geweldig initiatief, snel verkocht, en snel op de rekening!! Aanrader, ben zeer tevreden!!

    Nancy

    Heel leuk dat zoiets bestaat ! Bedankt !

    Ria

    Vlotte en perfecte afhandeling!

    C.L.

    Dank je wel Ester Abram. Nu kan mijn kleindochter naar de wedstrijd!!!!

    Dirk

    snel gemakkelijk en overzichtelijk

    Anneleen

    Bedankt voor jullie snelle hulp via de chat!

    John-Friedrich

    good job, had a nice winkelwagen

    Pierre

    Lap Minder dan 2 minuten en verkocht Kopen en verkopen van tickets Lang leven ticketswap

    Marcel

    Binnen 37 seconden verkocht! Ik had niet eens tijd om ze op Facebook te posten :-)

    Annemieke

    Wat een super site!!! Binnen 2 dagen mijn tickets verkocht. Dank je wel Ticketswap !!!

    Mathy

    Gemakkelijk en meteen naam switch via AB!

    Janine

    Leuke app & handig in gebruik!

    Anneke

    Altijd goed bij Ticketswap, nog nooit teleurgesteld!

    Aleid

    Aanbeveling. Hier weet je zeker dat je geen valse kaarten koopt . Ik niet mee gemaakt nog 😊

    Defeny

    Alles ging super snel en makkelijk. Ik vind ticketswap echt geweldig!

    Griet

    1ste maal ticketswap gebruikt. Dat ging suuuuper vlot. Voor herhaling vatbaar.

    Kaja

    Ticketswap is m’n held, yeaaah

    Marah

    Het duurt vaak langer om een advertentie te plaatsen, dan dat ze te koop staan ;-)

    Alexander Geoffrey

    Is het niet gek dat mensen al zo snel weer van hun kaartje af willen?

    Bert

    hevig teleurgesteld in de gang van zaken met eventim, gelukkig bracht ticketswap de uitkomst

    Karin

    Geweldig initiatief, snel verkocht, en snel op de rekening!! Aanrader, ben zeer tevreden!!

    Nancy

    Heel leuk dat zoiets bestaat ! Bedankt !

    Ria

    Vlotte en perfecte afhandeling!

    C.L.

    Dank je wel Ester Abram. Nu kan mijn kleindochter naar de wedstrijd!!!!

    Dirk

    snel gemakkelijk en overzichtelijk

    Anneleen

    Bedankt voor jullie snelle hulp via de chat!

    John-Friedrich

    good job, had a nice winkelwagen

    Pierre

    Lap Minder dan 2 minuten en verkocht Kopen en verkopen van tickets Lang leven ticketswap

    Marcel

    Binnen 37 seconden verkocht! Ik had niet eens tijd om ze op Facebook te posten :-)

    Annemieke

    Wat een super site!!! Binnen 2 dagen mijn tickets verkocht. Dank je wel Ticketswap !!!

    Mathy

    Gemakkelijk en meteen naam switch via AB!

    Janine

    Leuke app & handig in gebruik!

    Anneke

    Altijd goed bij Ticketswap, nog nooit teleurgesteld!

    Aleid

    Aanbeveling. Hier weet je zeker dat je geen valse kaarten koopt . Ik niet mee gemaakt nog 😊

    Defeny

    Alles ging super snel en makkelijk. Ik vind ticketswap echt geweldig!

    Griet

    1ste maal ticketswap gebruikt. Dat ging suuuuper vlot. Voor herhaling vatbaar.

    Kaja

    Ticketswap is m’n held, yeaaah

    Marah

    Het duurt vaak langer om een advertentie te plaatsen, dan dat ze te koop staan ;-)

    Alexander Geoffrey

    Is het niet gek dat mensen al zo snel weer van hun kaartje af willen?

    Bert

    hevig teleurgesteld in de gang van zaken met eventim, gelukkig bracht ticketswap de uitkomst

    Karin

    Geweldig initiatief, snel verkocht, en snel op de rekening!! Aanrader, ben zeer tevreden!!

    Nancy

    Heel leuk dat zoiets bestaat ! Bedankt !

    Ria

    Vlotte en perfecte afhandeling!

    C.L.

    Dank je wel Ester Abram. Nu kan mijn kleindochter naar de wedstrijd!!!!

    Dirk

    snel gemakkelijk en overzichtelijk

    Anneleen

    Bedankt voor jullie snelle hulp via de chat!

    John-Friedrich

    good job, had a nice winkelwagen

    Pierre

    Lap Minder dan 2 minuten en verkocht Kopen en verkopen van tickets Lang leven ticketswap

    Marcel

    Binnen 37 seconden verkocht! Ik had niet eens tijd om ze op Facebook te posten :-)

    Bekijk alle testimonials